有限会社二葉不動産

2021年03月22日

【この時期だからこそ仕事は丁寧に】毎日状況確認を。

こんにちは二葉不動産の原です。

 

【この時期だからこそ仕事は丁寧に】

 

今回の土日で学生さんが何組かご来店されました。入学式に合わせてのお住まい探しなため、期間も短くかなりタイトです。

 

物件のご案内→お申し込み→審査・承認→重要事項説明→賃貸借契約→引き渡しの順番になりますが、場合によってはすべての作業を一週間以内で完了しないといけないこともあります。

 

それには引き渡しまでにリフォームを終えて、鍵交換を終えて、契約書等を作成してと不動産業者としての準備があります。

 

先日一件確認不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

 

引き渡しの最終確認をしっかりしなかったことが原因でした。

 

私としてもとても反省しており、従業員に対しての指導が甘かったとも思っております。

 

今後引き渡しには従業員同士で共有し、事故やトラブルのないようにして、無事にお客様へ引き渡しできるように努めて参ります。

 

また今後も引き渡しが増えますので、打ち合わせを念入りに行うよう致します。