有限会社二葉不動産

2022年02月6日

【トイレつまり　その検索ちょっと待って】賃貸住宅のトラブルは管理会社へ

こんにちは二葉不動産の原です。

 

【トイレつまり　その検索ちょっと待って】

 

東京都下水道局がこのようなポスターを作成し注意喚起しております。

 

「トイレ　つまり」とスマートフォンやパソコンで検索すると広告の上位表示に水の110番や、水の救急車などのサイトが出てきます。

 

下水道局としては「その検索、ちょっとまって！」と注意喚起しております。それは、、このサイトの業者に頼むと十中八九高額請求されるからです！！

 

これは事実で弊社でも問題になることがあります。

 

1万円で終わる工事がこのような業者を呼んで5万円かかってしまったなどのトラブルが多発しています。料金が掛かった後が問題で、貸主様・借主様誰が支払い義務があるのでしょうか？？

 

貸主様が提供している設備（水道で言うと蛇口本体など）が壊れて、交換した場合、借主負担ではなく貸主負担です。しかしながら法外な料金を笑顔で支払ってくれますでしょうか？

 

【賃貸借契約で説明しております】

 

二葉不動産では賃貸借契約の特約にこのような事項をいれております。

 

入居中に起きたライフライン等（電気・水道・ガス）のトラブルについては迅速に二葉不動産（貸主）に通知するものとします。鍵のトラブルについて緊急の場合はまずは二葉不動産へ。留守番電話になった場合は緊急の携帯電話番号または貸主様にご連絡ください。それでも連絡がつかない場合は●●に連絡し対応してください。緊急による鍵交換業者様との金銭等のトラブルが増えておりますのでご注意ください。借主が報告もせず自ら手配をしてしまった場合、貸主はその工事にかかった料金を支払わない場合があります。

 

トイレが詰まったとしても、慌てず水を止めて不動産業者様または貸主様にご連絡ください。水はメーターの大元を止めれば止まります。

 

またこのような出来事はほぼ深夜におきます。電気・ガス・水道については大元を止めればストップします。ライフラインを深夜に解決しなければならないことはほぼありません。（ガス管のひび割れで深夜工事をしたことがありますが滅多にないことです）

 

【賃貸住宅にお住いの方は管理連絡先を携帯電話に登録を】

 

緊急の時に慌てて管理会社や貸主様の連絡先を見つけるのには時間がかかります。お勧めは現在お住まいの賃貸物件の管理会社や貸主様の電話番号を携帯電話に登録することです。

 

とっさに電話出来ることや、対応の時間が短縮されます。何事もトラブルで困ったときには管理会社や、貸主様にご連絡を。

 

 

 

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