有限会社二葉不動産

2020年04月27日

【マスクを着用しながら賃貸借契約】窒息しそうになりましたが無事に終了できました。

こんにちは二葉不動産の原です。

 

【この時期に賃貸借契約が2件あり】

 

ありがたいことにこの時期にゴールデンウィーク中にご入居されるお客様の賃貸借契約が2件ありました。入居日が近いため、契約してすぐに鍵を渡す方向にしました。昨今状況を踏まえていつもと違う形で契約をさせていただきました。

 

 

【お客様との距離を2ｍ近く開ける努力】

 

ご存知のような状況ですので、感染リスクを抑えるためにお客様との距離を２ｍ近く取ることにしました。従業員が接客するテーブルに座っていただきました。感染予防に力を入れております。

 

 

 

 

写真真ん中のテーブルにお客様に座っていただきました。さすがにこの距離なら大丈夫だろうと思います。

 

 

 

【説明等が多く最低でも40分以上】

 

 

賃貸借契約だけでも重要事項説明、紛争防止条例の説明、契約書の説明、火災保険の説明、ライフライン・ゴミの出し方説明、お金の精算、領収証の発行などどんなに頑張っても40分以上要します。特に賃貸借契約書の読み合わせの約款がきつかったです。契約の終盤になるときつくなってきます。

 

 

またマスクをしながら声をいつもより高く出しながら説明するわけですので、息がしずらく窒息しそうになりました。また連続で契約を行っていましたので、約2時間しゃべりっぱなし。息が・・・

 

 

【無事に終えてホッとしています】

 

何とかトラブルもなく賃貸借契約を終了できました。ホッとしています。

 

 

今まででしたらマスクは着用せずに契約してきましたが、今の状態でははずすわけにはいきません。現在ＩＴ重説というネット回線を利用した契約形態もありますが、結局は書類は郵送し署名・捺印をしていただき返送なため、入居時期が迫っている方には向いておりません。また先日わかったことですが、自分のパソコンにＷＥＢカメラが付いていないこと。インターネットで購入を検討したのですがすごい高額なので、本当に必要ならば携帯電話で行おうと思っております。

 

 

今後も緊急事態宣言が終わるまで、弊社としてしっかりと対策し、お客様へ理由を説明しご納得していただくようなやり方で進めていければと思います。

 

 

契約2件対応し、そのあとに間髪入れず申し込みの相談を経て、さまざまな電話を終えてお昼を取りましたが、さすがに疲れがたまりお昼寝させていただきました。

 

 

息苦しかったですが、こうやってこの時期に2件ご成約できうれしく思います。感謝いたします。