2024年03月25日
【付帯商品は任意、元付会社に確認を】強制してきたら。。。
こんにちは二葉不動産原です。
【付帯商品は任意】
賃貸物件をご覧いただきお申し込みされる際に注意です。
借主希望者様が仲介会社様において、物件の募集図面に記載されていない物（付帯商品）を強制に近い接客で販売され、仲介手数料とは別に支払った旨の話を、賃貸契約している最中判明したことがありました。
当社の管理物件を仲介会社様がご案内した上、その仲介会社様から請求されたということです。
その内容は、
①抗菌施工費（カビなどを無くして除菌するもの）
②24時間安心サービス
③簡易的な消化器
④虫駆除サービス
と言われる物でした。
まず、募集元は当社でして、貸主様との話し合いでクリーニングを行なっていることから、①④はよほどの方がない限り不要であること、②については、当社が対応するので他の業者様に来て欲しくなく、勝手にやらないでいただきたいので不要、最後に簡易的な消化器は部屋になくても法律違反にならないことからすべて不要です。
それを我が社（元付業者）の許可なしに行なってお客様から高額（数万）を請求したことにとても腹が立ち、怒りのクレーム電話をさせていただきました。
その後借主様とやりとりして全額返金された旨の連絡は受けましたが、元付業者の許可なしに無断で抗菌施工や24時間サービスを入れないで欲しいと強く感じております。我が社も強く警告し次にやったら取引停止まで言いました。
もし仲介会社様からおすすめされた場合は強くお断りしてください。それでも要望が通らない場合はこの仲介会社様を通じてお申し込みをするのは控えましょう。
善良な不動産業者様は多数いらっしゃいますから。。。
