よくある質問
F&Q
Ⅰ二葉不動産について
Q：二葉不動産はどんな会社ですか？
A：当社は昭和３０年に尾山台の地で創業し、６５年目を迎えることが出来ました。
ハッピーロード尾山台商店街沿いにあり東急大井町線尾山台駅より徒歩1分です。
尾山台を中心に、等々力、九品仏、上野毛に特化した物件情報を取り扱っております。
詳しくは「二葉不動産の特色」をご覧ください。
Q：どんなスタッフがいるの？不安なので先に知りたいです。
「スタッフ紹介」をご覧ください。
尾山台周辺の街情報を熟知したスタッフが丁寧にご対応させていただきます。
Q：どのように対応してくれるの？しつこくないですか？
A：当社はご来店後、基本はメールでご連絡致します。
（すぐにでもお伝えしなければならないこと以外）しつこく営業することはありません。
私が嫌な気持ちになったことがありますので、お客様には気持ちよくお住まいをお探しになって頂きたいと思います。
Q：二葉不動産はどこにあるのですか？
東急大井町線尾山台駅南口、徒歩1分（15秒 20歩）です。隣はドトールコーヒーで、ハッピーロード尾山台商店街沿いです。
詳しくはアクセスマップをご利用下さい。
Q：尾山台がどんな場所かわかりません。
東急大井町線の二子玉川駅と自由が丘駅の間にあります。
閑静な住宅地の中に商店街が有り、
喫茶店、スーパーマーケットが多く揃っており街並みも整っています。
ハッピーロード尾山台（駅前商店街）の公式サイトもあります。
Q：不動産屋って何曜日が混みますか？
土曜日、日曜日は朝から混雑します。事前にご予約をお願いします。
平日にお休みの方はゆっくりと見れる事が多いです。
特に火曜日がおススメです。
ご来店の際には来店案内予約をご利用下さい。
Ⅱ物件探しについて
Q：物件を探したいのですが流れを教えてください！
A：基本的な流れをまとめた賃貸物件探しの流れをご覧下さい。
■賃貸探しの重要なポイント
1、どのエリアに住みたいか？
2、駅から会社・学校までの距離はどのくらいか？バス便は可能か？
3、ご予算は毎月いくらまで出せるか？（家賃は固定費です）
4、何名様で住むのか？
5、バイクの有無、ペットの有無、その他外せない条件
上記を先に決めた上でお探ししますと、早い段階で理想のお部屋に出会えますよ！
Q：物件はいつでも見に行けるのでしょうか？
弊社だけでなく他社様の物件も扱っております。空室で見ることが出来る状態であればご紹介可能ですのでご相談下さいませ。
Q：まだ入居する時期が決まっていないのですが、情報だけ欲しいです。
A：希望条件登録が便利です。お客様の条件にあった物件情報をお送りします。
お忙しい方にはピッタリですよ。「希望条件登録とは？」
Q：賃貸物件を探す方ってどのような方ですか？また年齢層は？
尾山台駅は都心にも好アクセスなため、学生・社会人共に人気のあるエリアです。
東京都市大学の学生さん、新社会人の方、ファミリー層と幅広い年代に人気があります。
10代後半～30代前半の方がメインで、特に20代の方が多く来店されます。
2月、3月は学生の方で賑わいますよ。
Q：物件を決めた時にお支払いする諸費用を教えて欲しいです。
一部例外がありますが、下記の内容をご確認下さいますようお願いします。
■契約時に必ずかかる諸費用
1、前家賃（入居日から日割り計算がほとんどです）
2、火災保険（2年間で単身15,000円～ファミリー20,000～が一般的です）
3、仲介手数料（弊社の紹介料です）。月額賃料の1ヶ月分に消費税の合計額です。
■物件によってかかる諸費用（預かり金）
4、敷金（退去時の原状回復・修繕費用、または滞納があった場合のお金）
5、礼金（貸主様にお支払いするお礼金。返還されません）
6、保証会社保証料（保証人が居ない場合、または必要な物件の際に利用します）
保証会社も何社かあり、会社によって違いますので要確認です。
7、鍵交換費用（鍵を新しく交換する際にかかる費用です。一般的に16,000円から）
Ⅲ申し込みについて
Q：申し込む際に必要な書類は？
申込者の身分証明書（運転免許証・健康保険証）、申込者と入居者が違う場合は入居者の身分証明書、および印鑑（認印で可）が必要となります。
申込後審査を行いますが、条件によっては他の書類を提出して頂くこともあります。その際は担当者にご確認下さい。
Q：申込ってどのようなこと？
「入居申込書」に本人の内容（氏名、住所、年齢、会社情報など）と
連帯保証人・緊急連絡先（本人の内容と同様）を記入し、入居する意思を貸主様に伝えることです。
「入居申込書」を記入していただくことで初めて申込となりますので、とりあえず申込したい」は当社ではお断りしております。
貸主様や他で検討されているお客様にも失礼になってしまうからです。
Q：申込したら必ず契約できるのでしょうか？
必ずではありません。貸主様の審査や保証会社加入の場合は保証会社審査があり、判断して頂いた上で承認が非承認となります。
通常、３～４日掛かりますので少々お待ちくださいませ。
こちらは私共でお客様の希望に合う様、努力します！
Ⅳ 契約について
Q：賃貸物件は何年の契約でしょうか？
普通型賃貸借契約（通常の契約）は2年間です。2年後に更新料（家賃1ヶ月分が多いです）をお支払いいただき、再度2年間更新する流れが一般的です。
中には「定期借家契約」といって期間が予め決まっており、更新出来ず期間満了で退去しなければならない物件もございます。こちらはご案内時にお問い合わせ下さい。
Q：契約金はいつ支払いをするのでしょうか？
賃貸借契約前に指定された期日までにお支払い下さい。
入金がありませんと賃貸借契約を行うことが出来ず、場合によっては申込をお断りすることもございます。
事前に当社よりご案内させていただきますので、遠慮なくご相談ください。
Q：賃貸借契約は何分ぐらい掛かるのでしょうか？
手続きとしては約１時間ほどとなります。
・重要事項説明
・賃貸住宅紛争防止条例の説明（東京都のみ）
・賃貸借契約書 読み合わせ
・保険の説明
・その他手続き 等
Q：重要事項説明とは何でしょうか？
宅地建物取引業法３５条に基づき、貸主様より募集を依頼している不動産業者は借主様に対して重要事項説明を行わないといけません。
登記情報、設備情報、法令について等を宅地建物取引士が説明します。
かなり専門的な言葉が出てきますが、わかりやすく説明する様努力しております。
Q：賃貸住宅紛争防止条例とは何でしょうか？
「東京都ルール」といいますが、住宅の賃貸借に係わる紛争を防止するため、原状回復等に関する民法等の法律上の原則や判断により定着した考え方を宅地建物取引士が説明します。
主に敷金の考え方ととらえて下さい。
Ⅴ 引き渡しについて
Q：引き渡しとは何でしょうか？
賃貸で言いますと、契約期間の開始日で鍵を渡される日です。
鍵を受け取ったことにより、契約した物件に自由に行き来することが出来ます。
当然に、賃料も発生致します。
Q：引き渡し後のアフターはありますか？
もちろん！生活面で困ったことや相談事はご遠慮なくお問い合わせ下さい。
